Standardní podmínky léto (květen-listopad):
● Zrušení standardní rezervace do 2 dnů před nástupem na pobyt zdarma.
● Klient hradí 100 % z ceny, pokud dojde k zrušení rezervace méně jak 2 dny před nástupem na pobyt.
● Klient hradí 100% z ceny v případě zkrácení pobytu v jeho průběhu a v případě nenastoupení k pobytu (No-Show)
Standardní podmínky zima (prosinec-duben):
● Zrušení standardní rezervace do 7 dnů před nástupem na pobyt zdarma.
● Klient hradí 100 % z ceny, pokud dojde k zrušení rezervace méně jak 6 dní před nástupem na pobyt.
● Klient hradí 100% z ceny v případě zkrácení pobytu v jeho průběhu a v případě nenastoupení k pobytu (No-Show)
Silvestr:
● Zrušení standardní rezervace do 30 dnů před nástupem na pobyt zdarma.
● Klient hradí 50 % z ceny, pokud dojde k zrušení rezervace 29-15 dní před nástupem na pobyt.
● Klient hradí 75 % z ceny, pokud dojde k zrušení rezervace 14-8 dní před nástupem na pobyt.
● Klient hradí 100 % z ceny, pokud dojde k zrušení rezervace 7 dní a méně před nástupem na pobyt.
● Klient hradí 100% z ceny v případě zkrácení pobytu v jeho průběhu a v případě nenastoupení k pobytu (No-Show)
Storno poplatky pro nevratné rezervace: (nevratné storno podmínky)
Potvrzená nevratná rezervace je platná, garantována a nelze ji stornovat
Klient hradí 100 % z ceny, pokud dojde k zrušení rezervace, zkrácení pobytu v jeho průběhu, a v případě nenastoupení k pobytu (No-Show)
Změna storno poplatků je vyhrazena.